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客户导向、生态共荣、员工能动、实时感知、数据驱动、智能运营是数智企业应当具备的六大特性.

AI浪潮之下,用友以"焕生"理念重塑企业软件新范式

2026.07.18

人工智能已经成为我国发展新质生产力的重要引擎,在2026年《政府工作报告》中,"人工智能+"连续第三年被写入。从"开展"到"部署"再到"深化拓展",首次提出"打造智能经济新形态"。在企业软件这一连接科技与实体经济的重要介质领域,AI浪潮正在引发一场深刻的范式革命。中国企业软件领军者用友,给出了自己的答案——"焕生"而非"取代"。


破局:从"取代"到"焕生"的认知跃迁

有些人工智能的激进拥护者鼓吹AI正在吞噬一切,仿佛也将替代一切。但用友网络董事长兼CEO王文京不这么认为——在他看来,AI不会杀死软件,AI会使软件焕生(焕发新生)。

"AI是计算机产生之后,全球范围最大的一次革命性的技术浪潮。"在软件行业已深耕38年的王文京,是少数有资格下这样判断的专业人士。过去几年,他持续观察AI的发展,认为当下已经达到可以智能决策并自主执行的新阶段。对于AI与软件的关系,他表现出非常积极的态度:"AI让软件使用更简便、普及更迅速,并为软件的研发、交付与服务带来10倍以上效率提升的革命性生产力工具,会让软件产业更加繁荣。"

范式革命:从架构、形态到应用的全面重塑

今天的企业软件正在发生范式革命。首先,在软件架构方面,传统软件架构在面对日益复杂多变的业务需求和海量数据处理时,逐渐暴露出局限性,而AI的融入促使软件架构朝着更加灵活、智能、高效的方向演进。

其次,从形态上看,以前我们聊的软件是数据库、中间件和办公软件等,而今天大模型、智能体、本体、技能包(Skills)等成为AI时代软件的崭新形态。大模型强大的预训练能力使得软件能够在海量数据中学习通用知识,具备更强的泛化能力;智能体则赋予了软件自主感知、决策和行动的能力;本体作为物理世界和数字世界之间建立紧密连接的语义基础,让企业知识从静态存储转变为动态可交互的智能资产;技能包则为软件提供了丰富的特定功能模块。

更大的转变在于应用层,AI让软件实现了从简单的流程执行到预测、决策和自主执行等高维度价值的跨越。以前的企业软件基本是按照人预设的流程进行数据处理和业务操作,而现在有了AI的加入,软件可以主动基于数据分析进行精准预测,为企业决策提供支持。

用友BIP:智能双模引领"价值创造"

在AI时代,企业的发展到底走什么模式?用友给出的答案是"智能双模"。王文京解释道:"即把流程执行型软件与智能决策型软件基于统一数智底座,融合发展,实现又稳又灵,是AI时代企业软件的优选发展模式。"

面对这一历史性机遇,用友不仅是顺势而为的参与者,更要成为企业AI赛道的领航者。在2026用友全球生态大会上,用友BIP企业AI产品矩阵在数据层、模型层、数智平台层到智能应用与服务层实现了全面升级并全链路贯通,展现了企业AI从流程执行到智能决策,再到自主执行的引领性变革。

在数据层,用友BIP企业AI整合了AI数据库与各类数据资源。数据是AI应用的"燃料",高质量、全面的数据对模型的训练和应用至关重要。在模型层,构建了多模融合的企业服务大模型矩阵,既有DeepSeek、千问、豆包等主流通用大模型,也有以YonGPT和YonLOM本体大模型为核心的企业专属能力。

YonLOM本体大模型通过"构建-对齐-推理"全链路闭环,可将企业运营的各类要素转化为动态可推理的知识图谱。用友网络数据与智能BG总裁何强在谈到本体时表示:"本体其实应用得很广泛,只不过大家叫的名字不一样,核心就是用一个统一的语言去描述企业里面生产经营的行为,并达成统一的联网,如同搭建起一张企业数据语义网,这样大模型就可以通过一个统一的方法论去认识企业现实业务的数据。"

升维:构建全球生态 定义数智化新规则

路径选好了,但在企业软件领域,建立生态才是长期和共赢的基础。何强表示:"这一轮企业AI历史机遇,决定了企业应用市场的无限空间。这要求我们与全球范围内具备行业知识、本地化服务和创新集成能力的伙伴,形成更紧密的企业AI联盟。"

目前,用友已构建庞大的数智化生态体系,拥有增值经销伙伴超4000家、ISV伙伴4100余家、专业服务伙伴超1200家、战略联盟伙伴110余家,与6000余所院校及社会机构建立合作,用友BIP认证顾问超8000名,注册开发者数量突破117万。

2026年用友将围绕用友BIP企业AI全面启动三大专项行动:ISV高质量发展专项重点引入和孵化原生开发等伙伴;国产化价值替代专项依托用友经验与伙伴协同推进国产化替代项目;全球化拓展专项推出六大举措助力伙伴拓展全球市场。

实践案例:看得见的AI价值

大会上,一众企业受邀参会,分享与用友的合作进展与价值创造。鞍钢集团依托用友BIP企业AI推动决策智能化转型,分析效率提升80%,决策速度提升50%,实现更智能、更敏捷的运营管理;复星集团借助用友BIP企业AI实现从静态数据到实时智能决策的跃升,效率提升70倍以上,财务报告解读从原先的人工3天缩短至AI处理不足1小时;艾克瑞特将用友BIP企业AI深度融入各经营环节,实现财务凭证100%自动生成,审批效率提升8倍。

技术浪潮奔涌向前,总有人焦虑于被取代,也总有人致力于被需要。用友选择的后者,恰恰是AI时代最珍贵的定力。领航者的使命,不仅在于预见未来的方向,更在于以坚实的产品与深刻的洞察,将那遥远的未来,转化为企业触手可及的现在。而这,正是用友在AI大潮中写给时代的最好答案。